“เราทำตามสิ่งที่เราพูด” – บริษัทเทคโนโลยี PALO IT Thailand และการรับรอง B Corp

P&P: อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณสนใจการรับรองมาตรฐานของ B Corp?

Frederic Bernaroyat & Patchareeboon Sakulpitakphon: วิสัยทัศน์ของ PALO IT Thailand คือการใช้เทคโนโลยีสำหรับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก ซึ่งเกี่ยวกับความเชื่อมโยงระหว่างกันและความรับผิดชอบต่อโลกที่เราอาศัยอยู่ร่วมกัน สำหรับเรา การได้รับการรับรองให้เป็น B Corp ไม่ใช่แค่การได้รับการรับรองด้าน “ความยั่งยืน” เท่านั้น แต่มันเป็นการรับรองที่จริงใจ ที่แสดงให้ทุกคนเห็นผ่านการกระทำของเรา ในฐานะ Managing Director คุณ Frederic Bernaroyat ได้เน้นย้ำว่า “ทีมของเราจริงจังกับความมุ่งมั่นต่อความยั่งยืน และเรากำลัง ‘ทำตามสิ่งที่เราพูด’” การได้รับการรับรองให้เป็น B Corp ยังเป็นข้อพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นร่วมกันของเราในการสร้างมาตรฐานที่สูงขึ้น ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ไม่เพียงแต่ให้คุณค่าเรื่องผลกำไรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้คน โลก และเป้าหมายอีกด้วย

P&P: บริษัทของคุณมีการเปลี่ยนแปลงภายในอะไรบ้างเพื่อให้ได้รับการรับรอง?

FB & PS: บนหน้าโปรไฟล์ B Corp ของ PALO IT Thailand แสดงให้เห็นถึงรายละเอียดการประเมินและคะแนนของเราที่ 81.6 คะแนน โดยเราต้องได้คะแนนขั้นต่ำ 80 จาก 200 คะแนนถึงจะได้รับการรับรอง กลุ่มผลกระทบที่เราสร้างผลกระทบในทางบวกมากที่สุดจาก 5 หมวดหมู่ (ธรรมาภิบาล พนักงาน ชุมชน สิ่งแวดล้อม และลูกค้า) คือความพยายามและประโยชน์ที่เราเสนอให้กับพนักงานของเรา นอกจากนี้ เรายังได้ปรับปรุงแนวปฏิบัติด้านการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ นโยบายของเสียอันตราย และวิธีที่เราประเมินและวัดผลกระทบของเราอีกด้วย

Source: PALO IT Thailand Facebook Page

P&P: B Corp มีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณอย่างไร?

FB & PS: เรารู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่เป็นบริษัทเทคโนโลยีแห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองให้เป็น B Corp และได้เข้าร่วมชุมชน B Corp ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2023 จนถึงปัจจุบัน เราได้รับการตอบรับเชิงบวกจากพนักงาน ลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และชุมชนของเราอย่างเป็นที่พอใจอย่างมาก

P&P: การได้รับการรับรองส่งผลต่อการสรรหาพนักงานอย่างไร?

FB & PS: ความมุ่งมั่นของเราในเรื่องความยั่งยืน การดำเนินการ และการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยจุดมุ่งหมาย ทุกแง่มุม]ล้วนมีความสำคัญอย่างมากต่อพนักงานของเรา และเรารู้ว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญในการดึงดูดผู้ที่มีความสามารถหน้าใหม่มาในองค์กรของเรา จากการได้รับการรับรองล่าสุดของเรา เรายังไม่มีข้อมูลเรื่องการสรรหาบุคลากรมากนัก แต่เราจะสามารถเก็บข้อมูลดังกล่าวจากการรับสมัครพนักงานในอนาคตได้ ในการสำรวจล่าสุดของเรา พนักงานกว่า 99% สนับสนุนความพยายามของเราอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้รับการรับรองให้เป็น B Corp และนอกเหนือจากนี้ พนักงานของเรา ทั้งหมดได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความยั่งยืน การพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการสร้างผลกระทบเชิงบวก

P&P: วิธีการที่คุณติดต่อลูกค้าหรือพิจารณาผู้ให้บริการของคุณเปลี่ยนไปหรือไม่?

FB & PS: ใช่ การได้รับการรับรองให้เป็น B Corp ทำให้เรามีปัจจัยเพิ่มเติมในการพิจารณาคัดเลือกลูกค้าและผู้ค้า สำหรับ PALO IT Thailand เราให้ความสำคัญกับโอกาสทางธุรกิจที่ให้ผลกระทบทางบวกมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่งโอกาสที่สนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (SDGs) การพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ หรือการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีในสังคม ตัวอย่างหนึ่งก็คือ ขณะนี้เราได้ทำการประเมินผู้ค้าทั้งหมดของเราเพื่อดูว่าพวกเขามีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของ B Corp สำหรับสถานะการเป็นผู้ค้าอิสระและผู้ค้าท้องถิ่นหรือไม่ รวมไปถึงการพิจารณาปัจจัยอื่นๆร่วมด้วย

P&P: คุณมีคำแนะนำสำหรับบริษัทอื่นๆที่สนใจการรับรองมาตรฐานนี้หรือไม่?

FB & PS: สำหรับเรา การได้รับการรับรองให้เป็น B Corp เป็นเครื่องมือที่แสดงให้เห็นถึง “ความยั่งยืน” ที่เราสามารถใช้เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของเราเอง และทำความเข้าใจว่าเราจะพัฒนาและดำเนินการให้ดีขึ้นได้อย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังดำเนินการอย่างเหมาะสมและมีความรับผิดชอบมากที่สุดสำหรับพนักงาน ลูกค้า ชุมชน และสิ่งแวดล้อม การได้รับการรับรองไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว แต่เราต้องขอขอบคุณสิ่งนี้ที่ช่วยให้เราเรียนรู้และปรับปรุงการดำเนินงานของเราเพื่อลดผลกระทบด้านลบให้เหลือน้อยที่สุด และเราหวังว่าบริษัทอื่นๆจะสามารถเรียนรู้และทำเช่นเดียวกันได้

P&P: คุณมีอะไรอยากแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่?

FB & PS: เพื่อสานต่อภารกิจ “ใช้อำนาจแห่งเทคโนโลยีเพื่อสร้างสรรค์โลกที่ดี” เราจะใช้เทคโนโลยีในการสร้างการแก้ปัญหาที่ยั่งยืนต่อไป เราหวังว่าเราจะได้มีส่วนร่วมที่สำคัญในชุมชน B Corp ในประเทศไทย ในอาเซียน และยินดีต้อนรับความร่วมมือกับบริษัทและองค์กรที่มีแนวคิดเดียวกัน คุณสามารถติดต่อคุณ Patchareeboon Sakulpitakphon (Mam) ตำแหน่ง Sustainability & Impact Lead ได้ที่ psakulpitakphon@palo-it.com