“สิ่งที่เราตามหามานาน” – SuperBee พูดถึงเบื้องหลังการรับรองให้เป็น B Corp
ในฐานะที่เราเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนเครือข่ายพลังภาคธุรกิจเพื่อสร้างสังคมที่ดีในระดับโลก (B Corp movement) PAPER & PAGE มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจโลกเพื่อประโยชน์ต่อผู้คน ชุมชน และโลกใบนี้ ในซีรีส์ 🌏 B Corp Spotlight 🔦 เราได้พูดคุยกับบริษัทอื่นๆที่ได้รับการรับรองให้เป็น Certified B Corporations บริษัทที่กำลังยกระดับธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ครั้งนี้ เราได้พูดคุยกับ Antoinette Jackson ผู้ก่อตั้งและ Creative Director ของ SuperBee ซึ่งเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับสินค้ารักษ์โลกที่ช่วยให้เราทุกคนมีวิถีชีวิตที่ยั่งยืนมากขึ้น Jackson อธิบายว่าทำไมเธอถึงเลือกการรับรองมาตรฐานจาก B Corp และการรับรองนี้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจเพื่อสังคมของเธออย่างไร
P&P: อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณสนใจการรับรองมาตรฐานของ B Corp?
Antoinette Jackson: เรามองหาการรับรองที่สามารถแสดงให้เห็นถึงผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมขององค์กรเรามานานกว่า 5 ปีแล้ว แต่การรับรองส่วนใหญ่ที่เราพบ บริษัทในประเทศไทยยังไม่สามารถเข้าร่วมได้ จนกระทั่งเราได้มาเจอ B Corp ที่เราเข้าร่วมได้
P&P: บริษัทของคุณมีการเปลี่ยนแปลงภายในอะไรบ้างเพื่อให้ได้รับการรับรอง?
AJ: เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ เราเพิ่งเริ่มต้นดำเนินธุรกิจ เรามีงานอยู่ตลอดจนไม่มีเวลาบันทึกเอกสารควบคู่ไปด้วยกัน และเพราะว่าเราเป็นบริษัทเล็กๆ ดังนั้นทุกคนจะรู้ว่าต้องทำอะไรและพันธกิจคืออะไร ทีมของเราทำงานกันอย่างใกล้ชิด แต่ในขณะเดียวกัน กระบวนการรับรองมาตรฐานก็ได้ผลักดันให้เราต้องบันทึกรายละเอียดเพิ่มเติมว่าบริษัทกำลังทำอะไรอยู่ และคำนวณผลกระทบที่แท้จริง และผลลัพธ์ที่ได้ก็เป็นไปในทางบวกอย่างน่าประหลาดใจ
ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงภายในที่เราจะทำต่อคือการจัดทำรายงาน อัพเดทเอกสารและคู่มือการปฏิบัติงาน การเขียนคำอธิบายงานที่ชัดเจน การติดตามเปอร์เซ็นต์การบริจาคที่ให้กับมูลนิธิและกลุ่มต่างๆ การกำหนดนโยบายด้านทรัพยากรบุคคลของเรา และการกำหนดสิ่งต่างๆให้ชัดเจนสำหรับทุกคนและสร้างความเป็นอิสระในการทำงานมากขึ้น
P&P: B Corp มีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณอย่างไร?
AJ: B Corp เป็นโอกาสอันดีที่ทำให้เราจัดทำเอกสารทุกอย่าง บันทึกกระบวนการและงานทั้งหมดของเรา และสิ่งต่างๆที่ไม่เคยบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรที่คิดไว้มานานหลายปี นำมาจัดเรียงไว้ในระบบจัดเก็บเอกสารของเราสำหรับการใช้งานในอนาคต มันช่วยให้เราสร้างโครงสร้างที่ดีและโปร่งใสขึ้นสำหรับทีมของเราในหลายๆเรื่อง
นอกจากนี้ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการรับรองนี้ เพราะบ่อยครั้งที่ลูกค้าในต่างประเทศถามเราว่าเราได้รับการรับรองสำหรับการเป็นธุรกิจเพื่อสังคมหรือไม่ ซึ่งตอนนี้เราสามารถพูดได้เต็มปากแล้วว่าเราได้รับการรับรองให้เป็น B Corp และเราสามารถเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราได้ เราสนับสนุนและเชื่อมั่นในการรับรองมาตรฐานนี้เป็นอย่างมาก เนื่องจากขั้นตอนในการได้รับการรับรองมีความละเอียดมาก และมีบทสรุปโดยละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจและสิ่งที่เรากำลังทำอยู่อย่างเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับเราอย่างมาก เช่นว่าเราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์รายย่อย และปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (carbon footprint) ของเรานั้นต่ำมาก
ไขผึ้งห่ออาหารของ SuperBee ผลิตภัณฑ์ทดแทนที่ยั่งยืนกว่าการใช้พลาสติกห่ออาหาร Source: SuperBee Wax Wraps Facebook Page
P&P: การได้รับการรับรองส่งผลต่อการสรรหาพนักงานอย่างไร?
AJ: ฉันคิดว่ายังไม่มีการเปลี่ยนแปลงสำหรับงานในส่วนนี้ เพราะทีมงานของเราทุกคนตระหนักถึงพันธกิจและความรับผิดชอบของเราต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอยู่แล้ว และฉันคิดว่ามันเป็นปัจจัยที่ดีว่าทำไมทีมงานของเราถึงทำงานอยู่กับเรามาอย่างยาวนาน
P&P: วิธีการที่คุณติดต่อลูกค้าหรือพิจารณาผู้ให้บริการของคุณเปลี่ยนไปหรือไม่?
AJ: มันช่วยให้กระบวนการต่างๆง่ายขึ้นเมื่อเราแสดงการรับรองมาตรฐานของ B Corp ฉันรู้สึกว่าการรับรองนี้เป็นที่รู้จักทั่วโลก ดังนั้นจึงทำให้เราแสดงสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ได้ง่ายขึ้น
P&P: คุณมีคำแนะนำสำหรับบริษัทอื่นๆที่สนใจการรับรองมาตรฐานนี้หรือไม่?
AJ: ฉันอยากแนะนำการรับรองนี้ เพราะบางทีคุณอาจไม่ได้คิดถึงโครงสร้างบางอย่างที่คุณต้องการในธุรกิจของคุณหรือบางส่วนของห่วงโซ่อุปทาน (supply chain) ที่จำเป็นต้องถูกตรวจสอบ คุณจะต้องสร้างข้อสัญญากับซัพพลายเออร์ที่มุ่งเน้นความยั่งยืน และเขียนสัญญาและเอกสารต่างๆ อย่างโปร่งใสเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมผ่านธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ มันยังช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีแก่คุณและสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณสร้างผลกระทบเชิงบวกมากยิ่งขึ้นผ่านชุมชนของ B Corp ที่คุณพบปะและติดต่อด้วย ซึ่งเป็นแง่มุมที่น่าตื่นเต้นมากของการได้รับการรับรองนี้ ที่คุณจะสามารถติดต่อและสื่อสารกับธุรกิจที่มีแนวคิดเหมือนกัน ธุรกิจที่เลือกที่จะให้ความสำคัญต่อสิ่งแวดล้อมและความเป็นธรรมทางสังคม
ฟองน้ําล้างจานที่ทำมาจากใยบวบธรรมชาติ โดยร่วมมือกับมูลนิธิวันสกาย Source: SuperBee Wax Wraps Facebook Page
หากคุณเป็น B Corp ที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้อ่านของเราอยากรู้จักคุณ! ติดต่อเราผ่าน hello@paperandpage.com หากคุณสนใจที่จะเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในซีรีส์ B Corp Spotlight ของเรา เพื่อให้ธุรกิจอื่นๆสามารถเรียนรู้วิธีที่คุณจะเปลี่ยนแปลงและยกระดับเศรษฐกิจได้
